2025년 5월 2일 - 일보노트 일부 서버 접속 장애 안내
금일 오전 4시 45분경 부터 일보노트 일부 서버에 접속장애가 확인되었습니다.
해당 부분은 최대한 빠른 모니터링을 통해 확인하였으며
오전 5시 5분경 문제 파악 및 해결 조치를 완료하였습니다.
다만 이번 장애 문제가 도메인 방화벽에 따른 것으로
문제가 해결되는데까지 약 10~20분의 처리 시간이 더 소요될 것으로 예상되며
현재 모든 일보노트가 복구되기까지 적극적 모니터링을 실시하고 있습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
일보노트는 모니터링 시스템을 통해
장애 발생 후 5분이내에 담당자에게 알림이 전달되는 비상체계를 상시 유지하고 있습니다.
또한 서버 방화벽, 도메인 방화벽, 데이터 암호화, 독립서비스 등의 다양한 방법을 동원하여 보안운영하고 있습니다.
그리고 주 1회 이상 데이터백업을 실시하여 고객의 정보보호에 힘쓰고 있습니다.
다시 한번 이번 장애로 불편을 드려 죄송합니다.
안정적인 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
